Sprachgesteuerte Systeme verändern die Kommunikation in einem zunehmenden Ausmaß. Sie verändern unser Verhalten, unseren Alltag und die gesamte Kommunikationslandschaft. Den die Sprache ist die natürlichste Form der Kommunikation von uns…
Tausende Chatbots sind als Berater im Einsatz. Wenn Chatbots gut macht sind, erhöhen sie die Kundenbindung. Sonst eher nicht. (mehr …)
