• Das Affiliate Marketing wurde etabliert und geeignete Social Media Kanäle wurde evaluiert.

Operative Maßnahmen im eCommerce

Online Shop für Lifestyle & Designprodukte wie: Küchen- und Haushaltsgeräte, Elektrogeräte, Designartikel, Wohnaccessoires – Coolima einfach traumhafte Produkte.

Entwicklung des Relaunches und der Kommunikationsstrategie im Onlinemarketing. Eine aktive taktische und strategische Ausrichtung im Suchmaschinenmarketing wurde aufgebaut, angefangen von Google AdWords und Produkt Listing Ads. Das Affiliate Marketing wurde etabliert und geeignete Social Media Kanäle wurde evaluiert.

Die Aufgabe die mir als Projektleiter übertrage wurde, war zunächst den Onlineshop auf ein technisch neues Gerüst zustellen. Hier galt es, eine skalierbare eCommerce-Software einzuführen. Mit Magento wurden die entsprechenden Schnittstellen zum ERP (SAP), den Logistik- und Paymentpartnern geschaffen. Die Wahl fiel u. a. auch auf Magento, da die Usability und Grundlagen für die SEO- und SEM-Aufgaben vorhanden sind. Darüber hinaus wurde das Design auf Usability und Funktionalität überarbeitet. So legte ich auch großes Augenmerk auf die zielführende Navigation und »call-to-action« Elemente.

Im zweiten Teil meiner Projektverantwortlichkeit integrierte ich die bestehenden Kommunikationsmittel. Eine klare Strategie im Onlinemarketing mit all den Teildisziplinen musste festgelegt werden und den Onlineshop als schlagkräftiges Tool zu etablieren. So entwickelte ich das Kommunikationskonzept und begann mit der Umsetzung.

Als vordergründiges Kommunikationsziel stand die Erhöhung der Bekanntheit und Aufmerksamkeit für das Unternehmen und das Produktportfolio innerhalb der definierten Zielgruppe. Strategisch konzentrierte ich mich auf den Onlinebereich als exklusiven Kommunikationskanal.

Der Maßnahmenmix beinhaltete unter anderem den Aufbau von Kundengruppen für den Onlineshop und den Versand von eMail-Newsletter mit abstimmten Inhalt im attraktiven Erscheinungsbild. Mit einer breit gefächerten Bannerkampagne im Display Advertising wurde das Suchmaschinenmarketing rund um die Google AdWords gestützt. Darüberhinaus setzte ich Bannerwerbung in den entsprechenden Themen-Websiten und auf die Zielgruppe abgestimmte Blog aus der Themenwelt um. Gestützt wurden diese Maßnahmen mit diversen Affiliate-Programmen. Auch in den, von der Zielgruppe am häufig genutzten, Social-Media-Kanäle wurden Kampagnen und Posts erstellt, um so das Know-how der Marke Coolima zu transportieren. Als strategischer Schritt wurde zu diesem Zeitpunkt der Aufbau des Bekanntheitsgrades bestimmt.

Die erfolgreiche Umsetzung von der Suchmaschinenoptimierung in Verbindung mit den Maßnahmen aus dem Google Network Display zu überprüfen und optimierten verknüpfte ich diversen Konten mit Google Analytics. So konnte eine übergreifende Auswertung und Optimierung der gesteckten Ziele gewährleistetet werden.

Die gesamten eingesetzten Maßnahmen führten zu den positiven Ergebnissen in den Conversions und somit zur gewünschten Umsatzsteigerung.